20.08.2021 11:13

Tervetuloa matsiin – Lue tästä kaikki ohjeet tapahtumaan KooKoo–HPK

Tässä uutisessa kaikki, mitä Sinun tulee tietää KooKoon kotona pelattavista preseason-otteluista.

Tervetuloa Lumon Areenalle! Noudatathan tässä uutisessa kerrottuja asioita turvallisen ja sujuvan ottelutapahtuman toteutumiseksi.

Saapuminen

KooKoo-HPK-ottelu alkaa klo 19.00. Viereisellä kentällä Kouvolan Pallonlyöjät pelaa omaa Superpesiksen otteluaan klo 17.30 alkaen, joten huomioithan, että Lumon Areenan välittömässä läheisyydessä on vain vähän pysäköintipaikkoja vapaana.

Sisäänkäynti

Lumon Areenan ovet avataan klo 18.00. Sisäänkäynti KooKoon otteluun tapahtuu A-alaovelta sekä B- ja C-ovilta. Pääsisäänkäynti on pois käytöstä.

Lipunmyynti

Lippuja myydään ennakkoon Ticketmasterin verkkokaupassa osoitteessa ticketmaster.fi/kookoo! Suosittelemme lipun hankkimista ennakkoon oviruuhkien välttämiseksi! Lippujen hinnat: 10€ aikuiset ja 5€ lapset 7–17-vuotta. Alle 7-vuotiaat lapset vapaalla sisäänpääsyllä!

Lipuja myydään myös Lumon Areenan B- ja C-ovilla.

Avoimet otteluliput

Vanhat, kauden 2020–2021 avoimet otteluliput käyvät KooKoon kotiotteluihin lokauun 2021 loppuun asti! Liput voi vaihtaa ko. ottelun ottelulipuiksi ennakkoon KooKoon toimistolla tai otteluun saapuessa Lumon Areenan sisäänkäynneillä. Älä siis heitä vanhoja ottelulippuja pois!

Huom! Kausikortit, jotka on tulostettu lippuvihkoina, eivät käy enää kaudella 2021–2022.

Maksuvälineet

Lumon Areenalla toimii kaikissa pisteissä vain korttimaksu. Suosittelemme lähimaksun käyttämistä!

Uusitut kausikortit

Mikäli olet lunastanut ja uusinut kausikorttisi kaudelle 2021–2022, vanha kausikorttisi aktivoidaan etänä ja kortti toimii normaalisti. Mikäli korttisi ei toimi ovella, järjestyksenvalvoja ottaa korttisi KooKoon toimistolle selvitettäväksi ja saat korttisi takaisin seuraavassa ottelussa. Tässä tapauksessa sinut kuitenkin lasketaan sisään otteluun. Kausikortilla pääsee sisään omaa katsomolohkoa lähinnä olevasta ovesta.

Mikäli kausikorttisi on kadonnut, veloitamme 10€ korttikulun kortin uusimisesta.

Mobiilikausikorttien uusimislinkki toimitetaan asiakkaille perjantain aikana. Mikäli yhteystietosi (sähköposti ja puhelinnumero) ovat vaihtuneet, otathan kiireesti yhteyttä KooKoon toimistoon ja toimitat oikeat tiedot osoitteella kausikortti@kookoo.fi!

Uudet kausikortit

Uudet kausikortit ovat noudettavissa nimellä A-alaovelta.

Lumon Areenan palvelut

Lumon Areenan palvelut ovat käytössä laajasti ja pyydämme asiakkaita huomioimaan terveysturvallisuuden palveluita käyttäessään.

Orpe-klubi toimii anniskeluravintolana preseason-otteluissa ja myös muut anniskelupisteet ovat toiminnassa.

Tupakointipaikka on D-aulan kerroksessa 2.

Pääaula, Leikkipaikka, Sporttivartti, Grilliravintola Alakulma ja Karkkipiste ovat kuitenkin preseason-otteluissa pois käytöstä.

Media

Median akkreditoinnit pelipäivänä viimeistään klo 14.00 osoitteeseen media@kookoo.fi.

Pukukoppikäytävä, vaihtoaitioiden väli ja takakäytävä on suljettu vain pelaajien käyttöön. Medialle on varattu työskentelytilaksi aitiokäytävältä löytyvä kabinetti.

Kaikki haastattelupyynnöt KooKoon yhteisöpäällikön kautta: Nita Ahola (040 503 8387 / nita.ahola@kookoo.fi)

KooKoo Shop

KooKoon fanituotteiden myyntipiste on pääaulan edessä juoksuradalla. Tervetuloa ostoksille!

Striimaus

KooKoon kotona pelattavat preseason-harjoitusottelut striimataan suoraan SolidSportin kanavan kautta! Ottelut ovat katsottavissa hintaan 9,90€! Ottelut selostaa Don Pepe Jürgens suoraan Lumon Areenan lehtereiltä. Tilaa oma katseluoikeutesi osoitteesta solidsport.com/kookoo.

Turvallisuus

Tavoitteemme ja velvollisuutemme on huomioida ja toteuttaa tarvittavat toimenpiteet tartuntariskin hallitsemiseksi ja minimoimiseksi ottelutapahtumissa viranomaismääräyksiä (THL, AVI, Poliisiviranomaiset) ja ohjeistuksia noudattaen ja täydentäen.

• Osta lippu ENNAKKOON Ticketmasterista
• Saavu otteluun VAIN TERVEENÄ
• Käytä KASVOMASKIA (maskeja saatavilla myös Lumon Areenalta)
• Noudata TURVAVÄLIÄ muihin ihmisiin (jonottaessa, katsomossa – JOKA PAIKASSA!)
• PESE KÄDET ja käytä käsidesiä (desejä löytyy Lumon Areenalta)
• Lumon Areenalla käytössä vain KORTTIMAKSU
• Saavu paikalle ajoissa
• Noudata rauhallisuutta – jonot näyttävät pitkiltä turvavälein
• Lataa puhelimesi Koronavilkku-sovellus ja käytä sitä
• Isot liput ja heilutettavat banderollit on toistaiseksi kielletty
• Fanitapaamisia ja aitiovierailuja tai vastaavia ylimääräisiä kontakteja aiheuttavia tilaisuuksia ei voida toistaiseksi järjestää
• Median liikkumista jäähalleilla rajoitetaan – Medialle on toimitettu erikseen omat ohjeet

Henkilökuntamme on ohjeistettu toimimaan kiinnittäen erityistä huomiota hygieniaan sekä turvaväleihin tapahtumassamme turvavarusteita käyttäen. Pyydäthän apua ja neuvoa, mikäli tarvitset.

Yhdessä luomme turvallisen ottelutapahtuman kaikille. Tervetuloa seuraamaan Liiga-kiekkoa!