Infoa kausikorttilaisille – Toimi näin!

8.10.2020

08.10.2020 19:45

Infoa kausikorttilaisille – Toimi näin!

KooKoon Liiga-kauden kotiavaus pelataan perjantaina Lumon Areenalla.

Kausikorttilainen, lue tästä kaikki, mitä sinun tulee tietää KooKoon kotiotteluiden käytänteistä!

KooKoon Liiga-kauden kotiavaus pelataan perjantaina 9. lokakuuta klo 18.30 Lumon Areenalla, jolloin vieraaksi saapuu JYP Jyväskylästä.

Tässä uutisessa on tietoa siitä, mitä kausikorttilaisten tulee ottaa huomioon KooKoon kotiotteluihin saapuessa kaudella 2020–2021.

Minulla oli kausikortti kaudella 2019–2020 ja olen uusinut sen…

Vanha kausikortti toimii kaudella 2020–2021, mikäli olet kausikorttisi tilauksen uusinut ja maksanut. Kausikortti aktivoidaan automaattisesti maksun uusimisen jälkeen, eikä käyntiä Lumon Areenalla tarvita. Kausikortilla sisäänkäynti lohkon mukaan (kts. alla).

Olen uusi kausikorttilainen…

Jos olet hankkinut täysin uuden kausikortin, kausikortit kaudella 2020–2021 on noudettavissa lohkojaon mukaan sisäänkäynneiltä. Sisäänkäynti otteluun myös lohkon mukaan (kts. alla).

Kasvomaski kausikorttilaisille

Kausikortteihin sisältyy kertakäyttöinen kasvomaski, joka jaetaan jokaiselle asiakkaalle Lumon Areenan sisäänkäynneillä otteluun saapuessa. Kasvomaski on ilmainen ja ne jaetaan vain ennen ottelun alkamista. Kaikkien katsojien turvallisuuden vuoksi KooKoo suosittelee vahvasti kasvomaskin käyttöä KAIKILLE ASIAKKAILLE. Yhdessä teemme turvallisen ottelutapahtuman!

Mobiilikausikortti

Mobiilikausikorttien linkit on toimitettu kausikorttilaisille niihin puhelinnumeroihin, jotka KooKoolle on annettu. Linkki on tullut käyttäjältä MagMa (MagMa-lompakko). Mobiilikausikorttien latautumisessa on ongelmia ja Ticketmaster selvittää vikaa parhaillaan.

Kausikorttipaikat

Kausikorttipaikat (istumakatsomot) on merkitty tarroilla joko tuolin selkämykseen, yläreunaan tai tuolin eteen betoniin tarralla, jossa lukee ”kausikortti”.

Lohkojako & liikkuminen

Koronarajoitusten vuoksi Lumon Areenan yleisökapasiteetti on toistaiseksi 3500 katsojaa, mikä on alle 60% Areenan normaalista kapasiteetista. Lumon Areenan katsomot jaetaan seitsemään lohkoon turvallisen ja vastuullisen ottelutapahtuman vuoksi ja jokaisella lohkolla on oma maksimikapasiteettinsa.

Lohkoja ei myydä täyteen, vaan maksimissaan 500 paikan kapasiteetin mukaan. Toisin sanoen lohkoissa on paikkoja enemmän, kuin sinne myydään lippuja. Katsojat EIVÄT VOI hakeutua istumaan tai seisomaan toisiin lohkoihin, vaan juuri siihen lohkoon, johon hän on lippunsa hankkinut. Lumon Areenan palveluita voi kuitenkin käyttää normaalisti huomioiden turvavälit ja hyvän hygienian, mutta ottelua on seurattava kausikorttiin tai lippuun määrätystä lohkosta.

Seuraavalla lohkojaolla Lumon Areenan alakerran kokonaiskatsojapaikkamäärä on 3000 katsojaa. Orpe-klubi, Parviravintola ja aitiot ovat omana lohkonaan ja niihin otetaan maksimissaan 500 katsojaa.

Seisomakatsomo
Seisomakatsomo C, katsomokapasiteetti 500 katsojaa. Sisäänkäynti C-sisäänkäynnistä alas kaukalon viereen. Lipunmyynti, kausikortit ja noutoliput C-sisäänkäynnillä.

Lohko D
D-katsomo, D1-D6 katsomokapasiteetti 500 katsojaa. Sisäänkäynti B-sisäänkäynnistä alas kaukalon viereen. Lipunmyynti, kausikortit ja noutoliput B-sisäänkäynnillä.

Lohko A1
A-puolen 10 lohkoa jaetaan kahteen lohkoon. A1-lohko sisältää katsomot: A1-A5. Katsomokapasiteetti 500 katsojaa. Sisäänkäynti Pääsisäänkäynnin oikeasta laidasta. Lipunmyynti, kausikortit ja noutoliput pääsisäänkäynnillä.

Lohko A2
A-puolen 10 lohkoa jaetaan kahteen lohkoon. A2-lohko sisältää katsomot: A6-A10. Katsomokapasiteetti 500 katsojaa. Sisäänkäynti Pääsisäänkäynnin vasemmasta laidasta. Lipunmyynti, kausikortit ja noutoliput pääsisäänkäynnillä.

Lohko B1
B-puolen 10 lohkoa jaetaan kahteen lohkoon. B1-lohko sisältää katsomot: B1-B5. Katsomokapasiteetti 500 katsojaa. Sisäänkäynti C-sisäänkäynnistä ylös portaisiin. Lipunmyynti, kausikortit ja noutoliput C-sisäänkäynnillä.

Lohko B2
B-puolen 10 lohkoa jaetaan kahteen lohkoon. B2-lohko sisältää katsomot: B6-B10. Katsomokapasiteetti 500 katsojaa. Sisäänkäynti B-sisäänkäynnistä ylös portaisiin. Lipunmyynti, kausikortit ja noutoliput B-sisäänkäynnillä.

Aitiot & Orpe-klubi & noutoliput & inva-sisäänkäynti
Sisäänkäynti A-alaovesta. (Ovella ei lipunmyyntiä)

Parviravintola
Sisäänkäynti Pääsisäänkäynnin oikeanpuoleisesta ovesta.

Huomioithan, että kolmoskerroksen katsomoiden takana oleva juoksurata EI OLE KATSOMOALUETTA (poislukien Ratabaari, joka on anniskelualue).

Anniskelualueena toimivat Ratabaari, Parviravintola, Sporttivartti ja Grilli-Ravintola Alakulma. Anniskelukatsomoa B-katsomossa ei ole nykyisillä rajoituksilla.

Kausikorttilaisten edut

KooKoo päivittää kausikorttilaisten etuja säännöllisesti! Kausikorttilaisten edut löydät TÄÄLTÄ.

VIP-kausikortit (Orpe-klubi-kausikortti)

Kausikortit on noudettavissa A-alaovelta ja sisäänkäynti A-alaovelta. VIP-sisäänkäynti avautuu 1,5 h ennen ottelun alkua.

Korttini on hukkunut…

Mikäli korttisi on hukkunut, otathan yhteyttä KooKoon toimistoon kausikortti@kookoo.fi.

Mitä teen vanhoille kausikorteilleni?

Tuhoa kaikki hallussasi olevat vanhat kausikortit sekaannusten välttämiseksi. Vanhat kausikortit eivät oikeuta sisäänpääsyyn KooKoon kotiotteluihin. Jos et tiedä, mikä korteistasi on oikea / uusin, tule käymään KooKoon toimistolla, jossa asia voidaan varmistaa.

JOS KORTTINI EI TOIMI…

Maltathan mielesi, sillä syy voi olla kortissa, kortin sirussa, lukulaitteessa tai kortin sirun aktivoinnissa. Otathan näissä tapauksissa yhteyttä KooKoon toimistoon kausikortti@kookoo.fi.

TURVALLISesti Lumon Areenalla

Tavoitteemme ja velvollisuutemme on huomioida ja toteuttaa tarvittavat toimenpiteet tartuntariskin hallitsemiseksi ja minimoimiseksi ottelutapahtumissa viranomaismääräyksiä (THL, AVI, Poliisiviranomaiset) ja ohjeistuksia noudattaen ja täydentäen.

– Toivomme, että katsojat eivät saavu otteluihimme kipeänä tai edes oireellisina otteluihin. Näin voimme edesauttaa turvallisen ja vastuullisen tapahtumanjärjestämisen sekä onnistuneen tapahtuman läpiviennin, KooKoon toimitusjohtaja Sakari Välimaa kommentoi.

Saavu otteluun VAIN TERVEENÄ
Käytä KASVOMASKIA (Katsojille jaetaan kertakäyttömaski otteluun saapuessa)
Pidä TURVAVÄLI muihin ihmisiin (jonottaessa, katsomossa – JOKA PAIKASSA!)
Pese kädet ja käytä käsidesiä (desejä löytyy Lumon Areenalta)
Saavu paikalle ajoissa
Nouda rauhallisuutta – jonot näyttävät pitkiltä turvavälein
Lataa puhelimesi Koronavilkku-sovellus ja käytä sitä

Henkilökuntamme on ohjeistettu toimimaan kiinnittäen erityistä huomiota hygieniaan sekä turvaväleihin tapahtumassamme turvavarusteita käyttäen. Pyydäthän apua ja neuvoa, mikäli tarvitset. Yhdessä luomme turvallisen ottelutapahtuman kaikille. Tervetuloa seuraamaan Liiga-kiekkoa!