KooKoo siirtyy kaudesta 2025–2026 alkaen käyttämään Ticketmasterin ylläpitämää KooKoon omaa lippukauppaa. Muutoksen myötä Ticketmasterin muiden tapahtumien lipunmyynti loppuu KooKoon toimistolla.
Uuden verkossa toimivan lippukaupan kautta KooKoon asiakkaiden on mahdollista hankkia kauden 2025-2026 kausikortit sekä syksystä 2025 alkaen myös kotiotteluiden irtoliput. Uusi lippukauppa tuo mukanaan myös useampia nykyaikaisia mahdollisuuksia kausikortin tai lippujen jakamiseen sähköisesti omalle verkostolle.
KooKoo tiedottaa myöhemmin kausikorttien uusimisesta kaudelle 2025–2026, sillä muutoksia tulee muun muassa siihen, että asiakkaille on automaattisesti luotu tili uuteen lippukauppaan ja tilin käyttöönotto edellyttää tilin aktivointia. Lisäksi KooKoo suosittelee asiakkaita ottamaan käyttöön mobiilikausikortit, sillä tavoitteena on vähentää kokonaisuudessaan muovisia kausikortteja. Muovinen kausikortti maksaa jatkossa 20 € ja se veloitetaan asiakkaalta kausikortin oston yhteydessä. Kaikki kausikortit uusitaan, joten vaikka edellisen kauden kausikorttitilaus jatkuu automaattisesti, eli millään vanhalla kausikortilla ei pääse enää sisään KooKoon kotiotteluihin syksystä 2025 alkaen.
Myös täysin uusille asiakkaille annetaan ohjeet lippukauppaan kirjautumisesta ja ostoprosessista.
KooKoon uuden Ticketmasterin ylläpitämän oman lippukaupan myötä myös KooKoon Ticketmasterin lippukauppa loppuu 30.4.2025. Eli tämän jälkeen KooKoon toimistolta ei voi enää ostaa muita kuin KooKoon omien tapahtumien (Liiga-ottelut ja muut KooKoon järjestämät tapahtumat) lippuja. KooKoo suosittelee hankkimaan liput muihin tapahtumiin jatkossa Ticketmasterin verkkokaupasta.
